מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

אנימאניה (להלן: "החנות", "אנו", "שלנו") היא חנות מקוונת לקלפי אספנות (Trading Cards) הפועלת באמצעות פלטפורמת Shopify. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלך.

2. מה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע זיהוי: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון.
• מידע עסקאות: פרטי רכישות, כתובת למשלוח, היסטוריית הזמנות.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עוגיות (Cookies).
• מידע שאתה מספק: הודעות לשירות הלקוחות, ביקורות, ותוכן שתפרסם בפנינו.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שלך משמש אותנו למטרות הבאות:

• עיבוד ומימוש הזמנות ומשלוחים.
• תקשורת עםך בנוגע להזמנות, שירות לקוחות, ועדכונים.
• שיפור חוויית המשתמש באתר שלנו.
• שליחת עדכונים, הצעות, ותוכן שיווקי (בכפוף להסכמתך).
• עמידה בדרישות חוק, תקנה או צו בית משפט.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות מהימנים שמסייעים לנו בתפעול החנות — כגון Shopify (פלטפורמת המכירות), ספקי שילוח, וספקי תשלומים. ספקים אלו מחויבים להגן על המידע שלך ואינם רשאים להשתמש בו למטרות עצמאיות.

5. עוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה, לזכור העדפות משתמש, ולנתח תנועה ושימוש באתר. באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך הגדרות הדפדפן שלך.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין שיטת אבטחה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

7. זכויותיך

בהתאם לחוקי הפרטיות החלים, יש לך הזכות:

• לגשת למידע האישי שלך השמור אצלנו.
• לבקש תיקון או עדכון של מידע לא מדויק.
• לבקש מחיקת המידע האישי שלך (בכפוף למגבלות חוקיות).
• להתנגד לעיבוד המידע שלך למטרות שיווקיות.

8. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני: support@animania.co.il